Cookiebeleid
Versie 1.6 | Ingangsdatum: 17 oktober 2026
Dit Cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, hoe HoopFrog Inc. ("wij", "we", "ons", "onze") cookies en soortgelijke technologieën gebruikt op het HoopFrog platform ("Dienst"), en welke keuzes u heeft met betrekking tot het gebruik ervan. Dit beleid dient te worden gelezen in samenhang met ons Privacybeleid. HoopFrog® is een merk van HoopFrog® Inc.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, telefoon, tablet) worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze worden op grote schaal gebruikt om websites te laten werken, de prestaties te verbeteren en informatie te verstrekken aan website-exploitanten. Cookies kunnen "first-party" (ingesteld door de website die u bezoekt) of "third-party" (ingesteld door een andere dienst dan de website die u bezoekt) zijn.
Sommige cookies zijn "sessiecookies", die worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Andere zijn "permanente" cookies, die gedurende een vastgestelde periode op uw apparaat blijven staan of totdat u ze verwijdert.
Hoe we cookies gebruiken
We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
- Authenticatie: Om u te identificeren wanneer u inlogt en uw sessie veilig te handhaven.
- Beveiliging: Om uw account te beschermen en fraude of misbruik te detecteren.
- Voorkeuren: Om uw taal- en weergavevoorkeuren te onthouden, zodat u deze niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te stellen.
- Toestemming: Om uw beslissing over cookietoestemming te registreren.
- Analyse: Met uw toestemming, om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze Dienst, zodat we deze kunnen verbeteren. Analysecookies staan standaard uit en worden alleen geactiveerd als u ze expliciet accepteert via onze toestemmingsbanner.
- Advertenties: Met uw toestemming, om te meten of onze advertenties op Google, Facebook en Instagram nieuwe leden opleveren. Advertentiecookies staan standaard uit en worden alleen geactiveerd als u Advertenties aanzet in onze toestemmingsbanner.
Cookies die we gebruiken
De volgende tabel geeft een overzicht van de cookies die worden of kunnen worden gebruikt op de HoopFrog website. Analyse- en advertentiecookies worden alleen geplaatst met uw toestemming, en sommige vermelde diensten zijn mogelijk niet altijd actief:
| Cookienaam | Aanbieder | Doel | Categorie | Duur | Type |
|---|---|---|---|---|---|
lc_access |
HoopFrog Inc. | Authenticatietoken. Verifieert uw identiteit bij elk verzoek. HttpOnly; niet toegankelijk voor JavaScript. | Noodzakelijk | 1 uur | First-party |
lc_refresh |
HoopFrog Inc. | Sessie-refreshtoken. Wordt gebruikt om een nieuw toegangstoken uit te geven wanneer het huidige verloopt, zodat u ingelogd blijft. HttpOnly; niet toegankelijk voor JavaScript. | Noodzakelijk | 30 dagen | First-party |
lc_session_token |
HoopFrog Inc. | Sessiebeveiligingstoken. Koppelt uw cookietoestemming aan uw browsersessie ter voorkoming van fraude. | Noodzakelijk | Sessie | First-party |
lc_consent |
HoopFrog Inc. | Registreert uw beslissing over cookietoestemming (geaccepteerde of geweigerde categorieën), zodat we dit niet bij elk bezoek opnieuw vragen. | Noodzakelijk | 1 jaar | First-party (localStorage) |
lc_dark_mode |
HoopFrog Inc. | Slaat uw voorkeur voor het weergavethema op (systeem, licht of donker). | Noodzakelijk | Permanent (localStorage) | First-party |
lc_dev |
HoopFrog Inc. | Willekeurige apparaatcode die het aanmeldformulier bewaart om fraude te helpen voorkomen. | Noodzakelijk | Permanent (localStorage) | First-party |
lc_lang |
HoopFrog Inc. | Slaat uw voorkeurstaal op, zodat de interface bij elk bezoek in de door u gekozen taal wordt weergegeven. | Noodzakelijk | 1 jaar | First-party |
lc_lnd |
HoopFrog Inc. | Beveiliging van de registratie. Wordt bij uw eerste bezoek geplaatst, voordat u bent ingelogd. Bevat alleen het land en het type netwerk waarmee u binnenkwam (bijvoorbeeld thuis, mobiel of VPN), niet uw IP-adres, en wordt één keer gelezen als u zich binnen een dag registreert, om accounts op te sporen die zijn aangemaakt terwijl de locatie werd verhuld. HttpOnly; niet toegankelijk voor JavaScript. | Noodzakelijk | 7 dagen | First-party |
lc_src |
HoopFrog Inc. | Onthoudt de eerste pagina van dit bezoek en de verwijzende website, om de herkomst van een nieuw account vast te leggen. Wordt alleen verstuurd als er een account wordt aangemaakt. | Functioneel | Tot het tabblad wordt gesloten | Browseropslag (geen cookie) |
| Cloudflare-cookies, Strikt noodzakelijk voor beveiliging en prestaties | |||||
__cf_bm |
Cloudflare | Botbeheer, onderscheidt mensen van bots. | Noodzakelijk | 30 minuten | Third-party |
cf_clearance |
Cloudflare | Registreert dat de bezoeker een Cloudflare-beveiligingsuitdaging heeft doorstaan. | Noodzakelijk | 30 minuten | Third-party |
__cfruid |
Cloudflare | Snelheidsbeperking, identificeert bezoekers achter gedeelde IP-adressen. | Noodzakelijk | Sessie | Third-party |
| Analysecookies, Alleen geplaatst met uw expliciete toestemming | |||||
_ga |
Onderscheidt unieke gebruikers voor Google Analytics. | Analyse | 2 jaar | First-party (geplaatst door het script van Google) | |
_ga_<ID> |
Bewaart de status van uw bezoek voor Google Analytics. | Analyse | 2 jaar | First-party (geplaatst door het script van Google) | |
_clck |
Microsoft Clarity | Behoudt een uniek gebruikers-ID voor Clarity-sessiereplays en heatmaps. Alleen op sommige pagina's voordat u inlogt. | Analyse | 1 jaar | Third-party |
_clsk |
Microsoft Clarity | Verbindt meerdere paginaweergaven tot één enkele Clarity-sessieopname. Alleen op sommige pagina's voordat u inlogt. | Analyse | 1 dag | Third-party |
mp_* |
Onze dienst voor productanalyse | Onthoudt een anonieme ID zodat paginaweergaven kunnen worden geteld. | Analyse | Tot u de opslag van uw browser wist | Browseropslag (geen cookie) |
| Advertentiecookies, Alleen geplaatst als u Advertenties aanzet | |||||
_gcl_au |
Koppelt een klik op een advertentie aan een aanmelding, zodat we Google Ads kunnen meten. | Advertenties | 90 dagen | First-party (geplaatst door het script van Google) | |
_fbp |
Meta | Identificeert uw browser bij Meta, zodat we advertenties op Facebook en Instagram kunnen meten. | Advertenties | 90 dagen | First-party (geplaatst door het script van Meta) |
_fbc |
Meta | Bewaart de klik-ID als u via een link op Facebook of Instagram binnenkomt. | Advertenties | 90 dagen | First-party (geplaatst door het script van Meta) |
Wanneer deze tools laden, kunnen Google en Meta ook hun eigen cookies op hun eigen domeinen lezen of plaatsen (zoals google.com, doubleclick.net en facebook.com). Die cookies worden beheerd door Google en Meta, volgens hun eigen privacybeleid.
Quebec (Law 25) en internationale overdrachten
Trackingtechnologieën waarmee u kunt worden geïdentificeerd of geprofileerd (zoals onze analyse- en advertentiecookies) zijn standaard gedeactiveerd en worden alleen geactiveerd als u uw toestemming geeft via onze cookiebanner. U kunt die toestemming op elk gewenst moment wijzigen of intrekken.
Onze analyse- en beveiligingsproviders (Google, Meta, Microsoft Clarity, onze dienst voor productanalyse en Cloudflare) verwerken gegevens op servers die zich mogelijk buiten Quebec en Canada bevinden, waaronder in de Verenigde Staten. Cookie- en analysegegevens kunnen daarom door deze dienstverleners worden overgedragen naar en verwerkt in de Verenigde Staten, met passende contractuele en technische waarborgen. Door analyse- of advertentiecookies te accepteren, stemt u in met deze verwerking buiten uw provincie en land.
Voor vragen over deze verwerking of om uw privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer via privacy@hoopfrog.com.
Website versus mobiele app
Dit beleid beschrijft cookies die worden geplaatst wanneer u de HoopFrog website in een browser gebruikt. De HoopFrog mobiele app gebruikt geen browsercookies. In plaats daarvan meldt de app u aan met beveiligde tokens die worden bewaard in de beveiligde opslag van uw apparaat. De help- en ondersteuningsschermen die in de app zijn ingebed, maken gebruik van een webweergave die mogelijk strikt functionele cookies plaatst die nodig zijn om die pagina's te laten werken; de app plaatst geen advertentiecookies.
Uw cookievoorkeuren beheren
U heeft verschillende opties voor het beheren van cookies:
- Toestemmingsbanner: Wanneer u HoopFrog voor het eerst bezoekt, verschijnt er onderaan de pagina een toestemmingsbanner. U kunt alle cookies accepteren, alle optionele cookies weigeren of het voorkeurenpaneel openen om te kiezen welke categorieën u toestaat. Uw keuze wordt opgeslagen en u wordt gedurende één jaar niet opnieuw gevraagd (of totdat de versie van het beleid wijzigt).
- Uw voorkeuren wijzigen: U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken door uw browsergegevens voor hoopfrog.com te wissen en de site opnieuw te bezoeken, waardoor de toestemmingsbanner opnieuw wordt geactiveerd.
- Browserinstellingen: De meeste webbrowsers bieden u de mogelijkheid om cookies te beheren via hun instellingen. U vindt deze meestal in de sectie "Instellingen", "Voorkeuren" of "Privacy" van uw browser. U kunt alle cookies blokkeren, alleen cookies van derden blokkeren of cookies verwijderen wanneer u uw browser sluit. Houd er rekening mee dat het blokkeren van noodzakelijke cookies ertoe kan leiden dat HoopFrog niet correct functioneert.
- Opt-outs van derden: U kunt u rechtstreeks afmelden voor specifieke analyse- en advertentiediensten:
- Google Analytics: Google Analytics Opt-Out Browser Add-on
- Google-advertenties: My Ad Center
- Meta: Uw activiteit buiten Meta-technologieën, in het Accounts Center van Meta
Do Not Track
Sommige browsers bieden een "Do Not Track" (DNT)-signaal. Er is momenteel geen universeel aanvaarde standaard voor hoe websites moeten reageren op DNT-signalen. Onze analysecookies staan echter al standaard uit en vereisen uw expliciete opt-in, wat een sterkere bescherming biedt dan DNT.
Updates van dit beleid
We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in technologie, wetgeving of onze bedrijfspraktijken te weerspiegelen. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen we het versienummer en de ingangsdatum bovenaan deze pagina bijwerken en u waar nodig opnieuw om toestemming vragen.
Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies, neem dan contact met ons op:
- E-mail: privacy@hoopfrog.com
- Privacy Officer: privacy@hoopfrog.com
- Postadres: HoopFrog Inc., 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, AB T8N 5C9, Canada
Voor meer informatie over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.