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HoopFrog Inc. · Última actualización: 17 de octubre de 2026

Política de Cookies

Versión 1.6 | Fecha de entrada en vigor: 17 de octubre de 2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo HoopFrog Inc. ("nosotros", "nos", "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares en la plataforma HoopFrog ("Servicio"), y qué opciones tiene usted con respecto a su uso. Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad. HoopFrog® es una marca de HoopFrog® Inc.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo (ordenador, teléfono, tableta) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, mejoren el rendimiento y proporcionen información a los operadores del sitio. Las cookies pueden ser "propias" (establecidas por el sitio web que está visitando) o "de terceros" (establecidas por un servicio distinto al sitio web que está visitando).

Algunas cookies son de "sesión", las cuales se eliminan al cerrar el navegador. Otras son cookies "persistentes", que permanecen en su dispositivo durante un periodo determinado o hasta que usted las elimine.

Cómo utilizamos las Cookies

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

  • Autenticación: Para identificarle cuando inicia sesión y mantener su sesión de forma segura.
  • Seguridad: Para proteger su cuenta y detectar fraudes o abusos.
  • Preferencias: Para recordar su idioma y preferencias de visualización, de modo que no tenga que configurarlos cada vez que nos visite.
  • Consentimiento: Para registrar su decisión sobre el consentimiento de cookies.
  • Análisis: Con su consentimiento, para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro Servicio y así poder mejorarlo. Las cookies de análisis están desactivadas por defecto y solo se activan si usted las acepta explícitamente a través de nuestro banner de consentimiento.
  • Publicidad: Con su consentimiento, para medir si nuestros anuncios en Google, Facebook e Instagram atraen a nuevos miembros. Las cookies publicitarias están desactivadas por defecto y solo se activan si usted activa Publicidad en nuestro banner de consentimiento.

Cookies que utilizamos

La siguiente tabla enumera las cookies que se utilizan o pueden utilizarse en el sitio web de HoopFrog. Las cookies de análisis y publicitarias se instalan únicamente con su consentimiento, y es posible que algunos de los servicios enumerados no estén activos en todo momento:

Nombre de la Cookie Proveedor Finalidad Categoría Duración Tipo
lc_access HoopFrog Inc. Token de autenticación. Verifica su identidad en cada solicitud. HttpOnly; no accesible mediante JavaScript. Necesaria 1 hora Propia
lc_refresh HoopFrog Inc. Token de refresco de sesión. Se utiliza para emitir un nuevo token de acceso cuando el actual caduca, manteniéndole conectado. HttpOnly; no accesible mediante JavaScript. Necesaria 30 días Propia
lc_session_token HoopFrog Inc. Token de seguridad de la sesión. Vincula su consentimiento de cookies a su sesión de navegación para la prevención de fraudes. Necesaria Sesión Propia
lc_consent HoopFrog Inc. Registra su decisión de consentimiento de cookies (categorías aceptadas o rechazadas) para que no volvamos a preguntar en cada visita. Necesaria 1 año Propia (localStorage)
lc_dark_mode HoopFrog Inc. Almacena su preferencia de tema de visualización (sistema, modo claro o modo oscuro). Necesaria Persistente (localStorage) Propia
lc_dev HoopFrog Inc. Código de dispositivo aleatorio que guarda el formulario de registro para ayudar a prevenir el fraude. Necesaria Persistente (localStorage) Propia
lc_lang HoopFrog Inc. Almacena su idioma preferido para que la interfaz se muestre en el idioma elegido en cada visita. Necesaria 1 año Propia
lc_lnd HoopFrog Inc. Seguridad del registro. Se instala en su primera visita, antes de iniciar sesión. Solo contiene el país y el tipo de red desde la que llegó (por ejemplo, doméstica, móvil o VPN), no su dirección IP, y se lee una sola vez si se registra en el plazo de un día, para detectar cuentas creadas ocultando su ubicación. HttpOnly; no accesible para JavaScript. Necesaria 7 días Propia
lc_src HoopFrog Inc. Recuerda la primera página de esta visita y el sitio de origen, para registrar la procedencia de una cuenta nueva. Solo se envía al crear una cuenta. Funcional Hasta cerrar la pestaña Almacenamiento del navegador (no es una cookie)
Cookies de Cloudflare, estrictamente necesarias para la seguridad y el rendimiento
__cf_bm Cloudflare Gestión de bots, distingue a los humanos de los bots. Necesaria 30 minutos De terceros
cf_clearance Cloudflare Registra que el visitante ha superado un desafío de seguridad de Cloudflare. Necesaria 30 minutos De terceros
__cfruid Cloudflare Limitación de tasa, identifica a los visitantes que utilizan IP compartidas. Necesaria Sesión De terceros
Cookies de Análisis, solo se instalan con su consentimiento explícito
_ga Google Distingue a los usuarios únicos para Google Analytics. Análisis 2 años Propia (instalada por el script de Google)
_ga_<ID> Google Conserva el estado de su visita para Google Analytics. Análisis 2 años Propia (instalada por el script de Google)
_clck Microsoft Clarity Mantiene un ID de usuario único para la repetición de sesiones y mapas de calor de Clarity. Solo en algunas páginas, antes de que inicie sesión. Análisis 1 año De terceros
_clsk Microsoft Clarity Conecta múltiples vistas de página en una única grabación de sesión de Clarity. Solo en algunas páginas, antes de que inicie sesión. Análisis 1 día De terceros
mp_* Nuestro servicio de analítica de producto Recuerda un ID anónimo para poder contar las páginas vistas. Análisis Hasta que borre el almacenamiento de su navegador Almacenamiento del navegador (no es una cookie)
Cookies de Publicidad, solo se instalan si usted activa Publicidad
_gcl_au Google Vincula un clic en un anuncio con un registro para que podamos medir Google Ads. Publicidad 90 días Propia (instalada por el script de Google)
_fbp Meta Identifica su navegador ante Meta para que podamos medir los anuncios de Facebook e Instagram. Publicidad 90 días Propia (instalada por el script de Meta)
_fbc Meta Conserva el identificador de clic cuando llega desde un enlace de Facebook o Instagram. Publicidad 90 días Propia (instalada por el script de Meta)

Cuando estas herramientas se cargan, Google y Meta también pueden leer o instalar sus propias cookies en sus propios dominios (como google.com, doubleclick.net y facebook.com). Esas cookies están bajo el control de Google y Meta, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Quebec (Law 25) y transferencias internacionales

Las tecnologías de seguimiento que permiten su identificación o la creación de perfiles (como nuestras cookies de análisis y publicitarias) están desactivadas por defecto y se activan únicamente si usted da su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Puede cambiar o retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Nuestros proveedores de análisis y seguridad (Google, Meta, Microsoft Clarity, nuestro servicio de analítica de producto y Cloudflare) procesan datos en servidores que pueden estar ubicados fuera de Quebec y de Canadá, incluidos los Estados Unidos. Por lo tanto, los datos de cookies y de análisis pueden ser transferidos y procesados en los Estados Unidos por estos proveedores de servicios, sujetos a las salvaguardas contractuales y técnicas adecuadas. Al aceptar las cookies de análisis o publicitarias, usted consiente este procesamiento fuera de su provincia y país.

Para preguntas sobre este procesamiento o para ejercer sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Privacy Officer en privacy@hoopfrog.com.

Sitio Web frente a Aplicación Móvil

Esta política describe las cookies que se instalan cuando utiliza el sitio web de HoopFrog en un navegador. La aplicación móvil de HoopFrog no utiliza cookies de navegador. En su lugar, la aplicación inicia su sesión mediante tokens seguros almacenados en el almacenamiento protegido de su dispositivo. Las pantallas de ayuda y soporte integradas en la aplicación utilizan una vista web que puede instalar cookies estrictamente funcionales necesarias para que esas páginas funcionen; la aplicación no instala cookies publicitarias.

Gestión de sus preferencias de Cookies

Dispone de varias opciones para gestionar las cookies:

  • Banner de consentimiento: Cuando visita HoopFrog por primera vez, aparece un banner de consentimiento en la parte inferior de la página. Puede aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies opcionales o abrir el panel de preferencias para elegir qué categorías permite. Su elección se guardará y no se le volverá a preguntar durante un año (o hasta que cambie la versión de la política).
  • Cambiar sus preferencias: Puede actualizar sus preferencias de cookies en cualquier momento borrando los datos de navegación para hoopfrog.com y volviendo a visitar el sitio, lo que activará de nuevo el banner de consentimiento.
  • Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus ajustes. Normalmente puede encontrarlos en la sección de "Configuración", "Preferencias" o "Privacidad" de su navegador. Puede bloquear todas las cookies, bloquear solo las cookies de terceros o eliminar las cookies al cerrar el navegador. Tenga en cuenta que el bloqueo de las cookies necesarias puede impedir que HoopFrog funcione correctamente.
  • Exclusión voluntaria de terceros (Opt-Out): Puede excluirse directamente de servicios específicos de análisis y de publicidad:

Do Not Track

Algunos navegadores ofrecen una señal "Do Not Track" (DNT). Actualmente no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo los sitios web deben responder a las señales DNT. No obstante, nuestras cookies de análisis ya están desactivadas por defecto y requieren su aceptación explícita, lo que proporciona una protección mayor que el DNT.

Actualizaciones de esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en la tecnología, en la legislación o en nuestras prácticas comerciales. Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos el número de versión y la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página y volveremos a solicitar su consentimiento cuando sea necesario.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de las cookies, póngase en contacto con nosotros:

Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.